一、網管人力運用與服務績效

(一)區網設備維護如核心路由器、DNS及VoIP：

1. 協助連線單位設定IPv4及IPv6路由協定
2. 路由器log訊息查看
3. 路由器設定檔備份
4. 高屏澎區網DNS系統管理與更新(DNS版本已更新至Bind 9.9版本以上)
5. VoIP維護合約的簽訂與服務管理

(二)區網設備及網管系統每日監控、維護、穩定度測試及參數修正

1. 簡訊管理系統：http://netmgm.nsysu.edu.tw/
2. Nagios網管系統維護：http://mgmt.kpprc.edu.tw/nagios3/
3. Log訊息管理系統：https://logger.kpprc.edu.tw/platform-ui/

(三)區網相關會議及研討會工作辦理、協助

1. 日期	研討會名稱
   3月21日	資訊安全管理新挑戰
   3月25日	資安維運與環境控管實務
   5月4日	ODF有什麼好談的
   7月12日	雲端網路異常流量偵測系統介紹、建置與實作
   7月18日	入侵偵測系統之研究研討會
   8月10日	「網路流量與巨量資料處理分析-ELK應用實例」
   11月8日	資安領域的資料科學與應用研討會

2. 更詳細資訊，請參考區網網站：http://www.kpprc.edu.tw/bin/home.php

(四)區網討論區資料更新、管理、技術文章發表等：詳見區網服務討論區網站。

(五)區網中心網頁改版擬訂、製作及討論等∶新版區網網站建置與設計，目前仍在建構中。

(六)區網VM服務系統維護：

1. 區網提供給連線單位夥伴VM系統維護。
2. 建置DNS虛擬機範本(Bind 9.9以上版本)，目前支援Ubuntu系統及Free BSD系統，提供給連線單位夥伴使用。
3. 提供區網連線單位申請VM虛擬機器，提升連線單位異地備援、伺服器轉移、系統測試、節能之功效。(申請網址:https://goo.gl/xwOA1s)

(七)區網偏鄉服務支援：詳見應用特色服務。

(八)異常流量系統建置∶

1. 使用nfsen (open source)套件，建置異常流量偵測系統，提供連線單位夥伴查詢異常IP使用。
2. 系統網址：http://nfsen.kpprc.edu.tw/nfsen.php

二、資安人力運用與服務績效

(一)–處理資安事件通報，審核區網連線單位資安事件及協助連線單位解決資安事件問題

       –資安事件緊急通報處理之效率及通報率較104年進步，教育部資科司提供數據如下：

1. –所屬之學校及單位1、2級資安事件處理：
   • –通報平均時間：　0.48　小時。
   • –應變處理平均時數：　0.00　小時。
   • –事件處理平均時數：　0.48　小時 (104年：0.76小時)。
   • –通報完成率：100%
   • –事件完成率： 100% 
2. –所屬之學校及單位3、4級資安事件通報：無任何3、4級事件
3. 資安事件通報審核平均時數：　0.22　小時。

(二)–資安及個資稽核認證導入及維護證書有效性(ISO 27001認證)∶

1. 105年2及8月執行本區網中心系統弱點掃描，以掌握系統是否有漏洞及弱點產生。

2. 105年4及5月執行區網中心資訊及個資資產盤點及風險評鑑，並訂定風險值。

3. 105年4及10月執行區網中心系統帳號清查，釐清核心系統是否有異常帳號。

4. 105年5月20日實施區網中心內部稽核。

5. –105年7月6日， 通過教育體系資安認證(ISMS)追查驗證。

6. ISMS通過證書∶

(三)–資安及個資相關政策維運及各項表單維護修改

(四)–辦理教育部105年度 TANet 區域網路中心暨縣（市）教育網路中心業務持續運作( Business Continuity Plan )演練計畫

1. 第一階段:規劃「業務持續運作計畫」與模擬測試演練資料。

2. 第二階段:實際模擬測試演練結果與相關紀錄。

(五)–辦理資安及個資教育訓練及推廣∶

1. 今年度辦理5場與關資安及個資相關研討會如下：

   日期	研討會名稱
   3月21日	資訊安全管理新挑戰
   3月25日	資安維運與環境控管實務
   7月12日	雲端網路異常流量偵測系統介紹、建置與實作
   7月18日	入侵偵測系統之研究研討會
   11月8日	資安領域的資料科學與應用研討會

2. 詳細資訊，請參閱∶http://www.kpprc.edu.tw

(六)–弱點掃描推廣成效大專院校申請率達80%

(七)–網站個資弱點掃描推廣成效大專院校複測率達70%以上